集客とは?(集客がなければ売上につながらない)


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集客とは?

集客とはについて説明をしていきます。

 

集客の定義

集客を簡単に定義すると次のようになります。

お客様(見込み客含む)を集めること

ここで見込み客を含むという表現をしたのには訳があります。

「お客様」という場合、一度でも自社の商品やサービスを
購入して頂いた方が対象と定義したいと思います。

だから、
自社のことは知っていたとしても、
まだ商品やサービスの購入には至っていない場合、
「お客様」とは呼ばず、「見込み客」と呼ぶ方が
妥当だと考えるからです。

次は集客の必要性について見ていきます。

集客の必要性

集客が必要な理由についてですが、
商品やサービスを販売するためには
商品やサービスを販売する媒体(店舗やホームページ)
に人が集まらなければ始まらないからです。

たとえ、扱っている商品やサービスが良いものであっても、
お客様や見込み客にその存在や良さが伝わらなければ
来店すらして頂けず、売り上げにつながらないからです。

これはリアルな店舗であっても、
ネット上の仮想店舗であっても同じです。

ブログやサイトを運営している場合であっても、
ブログやサイトに訪問者さんを増やすことが
重要課題です。

メルマガについても同じで、
メルマガの場合は読者さんを増やすことが
重要課題となります。

実際にネット上での検索キーワードを見ても、
集客への関心が高いことがわかります。

一例ですが、次のようなキーワードで
集客に関する検索が行われています。

  • Facebook 集客
  • イベント 集客
  • 飲食店 集客
  • ブログ 集客
  • ネットショップ 集客
  • ツイッター 集客
  • 自宅サロン 集客

どの媒体であっても、
「集客」が大きな課題だといっても過言ではありませんね。

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スパイラルビジネスとは?
 

スパイラルビジネスは、サラリーマンを続けながら
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